В отделения почтовой связи регулярно поступают жалобы на качество доставки квитанций для оплаты за капремонт, сообщила заместитель директора Курского филиала ФГУП «Почта России» Елена Бессонова.

В связи с чем, «Почта России» информирует, что с 1 апреля не занимается доставкой этих платежных документов, поэтому претензии просит направлять в региональный Фонд капремонта.

- По итогам электронных торгов, проведенных Фондом капитального ремонта, в апреле сменился доставщик счетов этой организации. При этом мы получаем массу обращений от курян и вынуждены отвечать каждому заявителю, - пояснила Елена Бессонова. - Доставка квитанций является одним из основных видов нашей деятельности, за качество оказания которой мы несем ответственность. При этом за все время совместной работы с поставщиками коммунальных услуг, нареканий от населения на работу Почты не было. Для нас это главное доказательство высокого качества оказания услуги по доставке квитанций. Все претензии просим направлять в адрес нового доставщика или Фонда капитального ремонта- подчеркнула представитель почты.

Также она отметила, что почта готова возобновить совместную работу с фондом в любой момент. Вот что рассказал журналисту KURSKCiTY генеральный директор Фонда капремонта Артур Иванов.

- Сейчас доставкой квитанций курянам занимается МФЦ, жалобы от жителей на качество данной услуги мы перенаправляем в МФЦ. За все время таких случаев было четыре, - подтвердил руководитель фонда.